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Portraits de bénévoles

Carolina Borges, présidente & fondatrice

Aujourd’hui, entretien avec Carolina, qui a crée Animaux Séniors en 2014. Découvrez les enjeux de la gestion d'une association 100% bénévole !

Bonjour Carolina, pouvez-vous vous présenter aux lecteurs de notre site ?

Je m'appelle Carolina Borges, j'ai 42 ans, je suis cadre dans le privé et enseignante dans plusieurs écoles de commerce. Je suis née au Portugal, où j'ai crée un premier refuge à l'âge de 14 ans.

 

Avec un copain, nous avons retapé un petit bâtiment dans le terrain agricole de ses parents et, au fil des années, nous y avons accueilli des dizaines de chiens des rues. Nous étions confrontés à une grande misère animale. Notre premier rescapé s'appelait "Chaga", qui signifie "plaie". 

Nous n'avions aucun moyen, nous les nourrissions avec les restes de la cantine de l'école. Tout était ouvert, ils pouvaient s'en aller, mais ils nous accueillaient chaque jour avec une immense joie dès qu'ils nous voyaient arriver ! 

Pourquoi avez-vous créé l'association Animaux Séniors ?

Malgré une vie professionnelle très très remplie, j'ai toujours eu besoin de me sentir utile dans différentes causes. J'ai fait du bénévolat dans plusieurs associations qui m'ont énormément enrichie et où j'ai fait des rencontres fabuleuses.

Au long de ces années de bénévolat, j'ai souvent été confrontée à la détresse des animaux séniors - et parfois aussi de la personne sénior en fin de vie. A un moment, c'est devenu évident pour moi que je voulais venir en aide dans ces situations.

Comme il n'y avait aucune structure en France dédiée à cette cause, nous avons décidé de retrousser les manches et de la mettre en place !

Quelles sont vos missions au sein de l’association ?

La gestion d’une association implique cinq grands domaines : piloter le volet administratif, encadrer les équipes bénévoles, assurer les moyens de financement, mettre en place des actions de communication, et, bien évidemment, mener le travail de terrain auprès des animaux.

Ma mission principale consiste à définir et coordonner cet ensemble de façon à ce que l'association accomplisse son objectif, sauver des vies.

Pourriez-vous nous parler un peu de ces domaines ?


Le volet administratif inclut des tâches quotidiennes comme la gestion des identifications des animaux, l’émission des reçus fiscaux des bienfaiteurs, etc. Nous avons aussi plusieurs partenariats avec d’autres associations, y compris à l'international, qui impliquent de nombreuses démarches. Nous travaillons également avec des écoles pour des projets tutorés, c'est à dire des étudiants qui mènent des projets de fin d'études encadrés par l'association. Il s'agit d'étudiants en informatique, en marketing, en droit, etc.

Pour ce qui est de l'encadrement des équipes, cela consiste à trouver les bonnes personnes, au niveau des compétences et de la disponibilité, et à organiser leur intervention dans différentes actions. Comme nous ne sommes pas un refuge et que nous n'avons pas de salariés, le travail est très décentralisé. Nos équipes administratives et de communication, par exemple, sont souvent à des centaines de kilomètres de distance. Ils travaillent ensemble grâce aux nouvelles technologies. Le travail pour les animaux, bien sûr, ne peut pas être réalisé à distance et, comme nous agissons sur tout le territoire national, la coordination des différents intervenants est un réel enjeux.

La communication concerne tous les supports web qu'il faut animer au quotidien - site web, blog d'actualités, newsletters, réseaux sociaux, etc. Mais aussi toute la partie "papier", comme le bulletin annuel, les livrets de parrainage, etc. La communication est essentielle à la fois pour assurer le financement de nos actions mais aussi pour entretenir le lien avec nos bienfaiteurs, les tenir au courant de nos initiatives, présenter les sauvetages, donner des nouvelles des filleuls, etc.